本課程將深入淺出介紹AI人工智慧的基礎概念和技術,包括生成式AI工具、機器學習、深度學習和自然語言處理等,幫助學員建立AI的基本知識並了解其應用原理。同時,課程將通過實際案例的介紹,探討分析AI+在企業中的實際應用場景,包括業務智能、客戶服務、行銷通路管理、經營管理、生產製造管理問題解決等方面,以及AI對企業競爭力和創新的影響。通過本課程的學習,學員將能更深入地了解AI人工智慧的應用場景,快速提升自己的工作能力及效率,並將其應用在企業策略制定和業務升級轉型中,提升企業效率、創造更大的價值。
1.透過講師精闢說明、幽默風趣、見解獨到的講授,使學習容易與輕鬆愉快。
2.講師30年的實務經驗豐富,並前往美國、加拿大等地研修頂尖創新方法,能針對實際狀況進行精闢解析。
3.授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4.針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合。
1.建立AI人工智慧的基礎知識:學員將瞭解AI的基本概念、技術和應用領域,有助於深入了解AI技術及生成式AI工具的運作原理。
2.掌握AI在企業應用的實際案例:通過實際案例的介紹和分析,學員將了解AI在業務智能、客戶服務、行銷通路管理等方面的實際應用,並掌握如何將AI應用於企業策略和業務升級轉型。
3.提升企業競爭力:學員將深入了解AI對企業競爭力的影響,學習如何運用AI技術提高企業效率、創新產品和服務,增強市場競爭力。
4.推動企業數位轉型:課程將幫助學員建立AI應用思維,成為推動企業數位轉型的關鍵人才,領導企業融入AI技術。
5.培養創新思維:通過學習AI的創新應用,學員將啟發創新思維,挖掘企業內潛在的AI應用領域,推動企業持續創新和進步。
一、企業AI+應用場景的布局
1. AI人工智慧及生成式AI基本概念
2.瞭解人工智慧與自動化機器學習的基本原理
3.如何運用AI軟體解決企業問題及轉型
二、AI+ 議題探索流程
1.從當前經營管理問題對焦到AI+議題
2.AI+議題探索實施步驟
3.案例解析與討論
三、AI+產品創新與研發
1.縮短產品開發時程
2.產品設計與優化
3.案例解析與討論
四、AI+銷售與客戶服務
1.滾動式銷售預測
2.客戶組成分析
3.案例解析與討論
五、AI+人力資源管理
1.留才與選才
2.員工留任率評估與員工適任預測
3.案例解析與討論
六、AI+財務會計分析
1.財務風險管理
2.營業毛利率影響因子分析與應收帳款預測
3.案例解析與討論
七、AI+製造工程分析
1.設備運作優化與診斷
2.設備參數推薦與製程要因分析
3.案例解析與討論
八、數據分析與決策支持
1.強化數字力
2.AI技術進行大數據分析
3.智能決策支持
九、小組AI+實施方案簡報
1.每組簡報AI+方案-15分鐘
2.顧問團提問點評-15分鐘
十、生成式AI的整合運用
1.生成式AI對企業的挑戰
2.常用生成式AI工具介紹
3.案例研討
十一、AI+未來展望與實踐
1.AI+轉型領導力及組織變革
2.如何規劃企業實施AI+藍圖
3.智慧問答Q&A
講授法、案例分析、分組研討及上台發表點評、影片案例討論