医院推动精益医疗的目标是提高病患的安全；提高病患的满意度；提高同仁、管理干部的满意度；提高员工参与度；降低人员流动率；提高生产力；优化空间利用率；改善医院财务绩效等。而我们的精益医疗创新方法iCare课程就是帮助医院精益医疗转型，通过精益管理提升病患安全、医疗质量与员工满意！将 JCI 的融入营运体系中。

iCARE 的含义：iCARE  表示每位员工都以病患为中心，为病患付出真心的关怀并付诸行动，通过一次又一次的 iCARE 活动持续创造医院承诺给病患的价值。一个可以为病患创造价值的医疗照护团队，必须从本身做起（I Care），通过团队的共同努力与紧密的协作，寻找许多 iCARE 活动（为病患创造价值的机会)。

1.知道医院运营卓越的关键成功要素有哪些？

2.了解精益医疗展开路径图

3.了解什么是 iCARE

4.打破所有阻碍创新的思维，如何应用卓越方法论iCARE达到以病患为中心的创新流程。

5.如何实现长期持续的精益转型

6.导入精益医院！

1. 透过讲师精辟说明、幽默风趣、见解独到的讲授，使学习容易与轻松愉快

2. 讲师的实务经验丰富，并针对实际状况进行解析

3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用

4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

可依企业需求规划课程天數，课程可以設計成2-5天