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日本鐵路公司員工運用QR code幫公司省下19億日幣的數位化案例

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QR code 是由黑色和白色的小方塊組成的。這些方塊的排列不是亂的,而是按照一種編碼的方式排列的,就像是一種密碼。

當你用手機的相機掃描 QR code 時,相機其實在讀取這些黑白方塊的排列方式。每個方塊的排列代表著一些信息,可能是文字、網址,或者其他種類的資料。



掃描器(例如手機的相機)會將這些方塊的排列翻譯成電腦可以理解的數據,就像是解讀密碼一樣。當解讀完成後,你的手機就知道了這個 QR code 裡面包含的資訊。

簡而言之,QR code 就像是一種特殊的圖案,裡面包含著一些資訊。當你用相機掃描它時,相機就能夠讀懂這個圖案,然後把裡面的資訊顯示在你的手機上。这是一種快速而方便的資訊分享方式。


某位日本鐵路公司的職員很優秀,設計出了在電車門上貼QR碼,給月台上設置的攝影機讀取確定電車進站後,才讓設置在月台上的防跳門開門的系統。這樣一來就不需要在每一台電車每一扇門上加裝跟月台防跳門的無線同步系統。也因為只要在每扇電車門上貼QR碼就搞定,就把當初廠商預估的開發費用從20億日幣大大縮減成了270萬日幣,足足讓鐵路公司省了19億多日幣。

假如你公司有這樣創新思維的員工你就太幸運了。以下列舉六個運用QR code的創新運用案例提供你參考。

自動點餐系統:

在餐廳內,每張桌子或菜單上貼有QR碼,顧客透過掃描即可直接連接到餐廳的自動點餐系統。這使得顧客可以藉由手機輕鬆地瀏覽菜單、自主下單,不僅提高了點餐效率,也降低了人員接觸風險。同時,這種解決方案減少了餐廳開發和維護傳統點餐系統所需的成本,讓整個用餐體驗更加智能和現代。

博物館導覽:

在博物館各展品旁放置QR碼,遊客透過手機掃描即可獲取詳細的展品資訊、解說和相關視頻。這種方式提升了遊客的參觀體驗,讓他們可以更深入地了解展品的背後故事,同時也減輕了博物館編製和更新展品說明的成本。

教育應用:

在教室內或教科書上貼有QR碼,學生通過手機掃描可以獲得額外的教學資源、補充教材和教學視頻。這樣的創新不僅提高了學生的學習興趣和效果,同時也減少了印刷和發放紙本教材的成本。

旅遊行程規劃:

在旅遊景點、酒店房間或地鐵站貼上QR碼,遊客透過手機掃描即可取得當地的旅遊資訊、地圖導航和景點介紹。這簡化了遊客的旅遊規劃流程,同時減少了印刷大量旅遊手冊的開支。

電子票務系統:

在電影院、演唱會場地或運動場館入口處貼上QR碼,顧客透過手機完成購票和進場。這樣的電子票務系統不僅提高了購票流程的方便性,同時也減少了實體票務系統的運營成本。

醫療患者管理:

在醫院病房或診所的掛號處貼上QR碼,患者可以透過手機進行掛號、預約醫生和查詢醫療報告。這樣的應用提高了患者的就醫體驗,同時也減少了紙張文件的使用和管理成本。

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