本課程將深入淺出介紹AI人工智慧的基礎概念和技術，包括生成式AI工具、機器學習、深度學習和自然語言處理等，協助建立AI的基本知識並了解其應用原理。同時，課程將通過實際案例的介紹，探討分析AI+在企業的業務行銷工作中的實際應用場景，包括業務行銷智能、客戶服務、行銷通路管理、經營管理問題解決等方面，以及AI工具對企業競爭力和創新思維的影響。通過本課程的學習，學員將能更深入地了解AI人工智慧的應用場景，快速提升自己的工作能力及效率，並將其應用在企業的業務行銷戰略戰術制定和業務升級轉型中，提升企業效率、創造更大的價值！
●課程效益：
1.建立AI人工智慧工具的基礎知識：學員將瞭解AI的基本概念、工具和應用領域，有助於深入了解AI工具及生成式AI工具的運作原理。
2.掌握AI在企業行銷業務應用的實際案例：通過實際案例的介紹和分析，了解AI在業務行銷智能、客戶服務、行銷通路管理等方面的實際應用，將AI應用於企業戰略戰術和業務升級轉型。
3.提升企業競爭力：學員將深入了解AI對企業行銷業務競爭力的影響，學習如何運用AI技術提高企業效率、創新產品和服務，增強市場競爭力。
4.推動企業AI+數位轉型：課程將幫助學員建立AI應用思維，成為推動企業數位轉型的關鍵人才，領導企業融入AI工具。
5.培養創新思維：通過學習AI的創新應用，學員將啟發創新思維，挖掘企業內潛在的AI應用領域，推動企業持續創新和進步。
●主辦單位：台灣區電機電子工業同業公會、開創企業管理顧問有限公司
●上課日期：114年5月22、23日（星期四、五）9:00-17:00
●上課對象：業務行銷人員及主管、公司經營管理者、中高階主管、各部門AI數位轉型推動者
●地點：電電公會701會議室（台北市民權東路六段109號7樓會議室）
●費用：每位學費9,000元（本會會員9折優惠）
●注意事項：上課時請學員自備筆記型電腦
●補助方案：本課程符合申請「經濟部30人中小企業以下數位轉型培力補助」
1.企業在報名課程以前，須先於「30人以下製造業數位轉型培力補助」網站(https://www.sme.gov.tw/30ai/)點選”線上申請”登錄公司資料、確認符合補助資格後，訓後才能獲得補助。
2.本方案補助對象為企業，完訓後本會將開立領據、培訓證明予學員，並由企業自行報核培訓費用。方案相關規定如有異動，將依經濟部中小及新創企業署公告為主。
3.補助申請流程：https://www.sme.gov.tw/30ai/subsidy/process/apply_process.aspx，申請相關問題可洽專案服務專線0800-056-476。
●議程：
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主題 |
綱要 |
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第 一 天 |
企業AI+數位轉型架構路徑圖 |
l AI人工智慧及生成式AI基本概念 l 瞭解人工智慧與自動化機器學習能解決什麼問題 l 實戰演練及上台發表 |
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企業AI+業務行銷應用場景的布局 |
l 企業行銷業務單位的痛點 l 如何運用AI工具解決企業問題及轉型 l 實戰演練及上台發表 |
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數據分析與決策支持 |
l 數據敏感度--讓數字說話 l 如何一步步將數據抽絲剝繭 l 實戰演練及上台發表 |
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AI+ 議題探索流程 |
l 從當前企業行銷業務問題對焦到AI+議題 l AI+議題探索實施步驟 l 實戰演練及上台發表 |
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小組綜合演練發表AI+實施方案簡報 |
l 每組上台簡報AI+演練方案 l 老師提問點評 |
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第 二 天 |
AI+銷售與客戶服務 |
l 滾動式銷售預測 l 客戶組成分析 l 案例解析與實戰演練及上台發表 |
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生成式AI在業務行銷的整合運用 |
l 業務行銷常用生成式AI工具介紹 l 創意與內容生成：重塑行銷素材設計 l 案例解析與實戰演練及上台發表 |
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AI+業務行銷的成功案例研討 |
l 某公司業務行銷運用AI工具提升績效 l 案例解析與討論 |
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小組綜合演練發表AI+實施方案簡報 |
l 每組上台簡報AI工具綜合演練成果 l 老師提問點評 |
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AI+與數據驅動的人才管理革新 |
l 業務行銷人員訓練的個性化設計 l 透過AI數位化來建立團隊協作和靈活性 l 案例解析與實戰演練及上台發表 |
※主辦單位保有更動講師及議題的權利，將不另行通知。
●講師：詹長霖 博士（AIM久勝創新管理顧問股份有限公司總經理兼首席創新長）
現任詮欣股份有限公司董事會獨立董事、財團法人台灣生物科技發展教育基金會董事，及經濟部產業發展署產業AI公版教材授課講師。學歷：加拿大魁北克大學蒙特婁分校科技與管理學院博士後。
《分機239》。
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